CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Lưu ý: chúng tôi chỉ chuyển hàng đến đúng một địa điểm cuối cùng mà khách hàng yêu cầu.
Trong trường hợp khách hàng ở các tỉnh thành khác sẽ có 2 phương thức vận chuyển sau
– Chúng tôi sẽ sử dụng các dịch vụ vận chuyển và giao nhận hiện có trên thị trường để đảm bảo đơn hàng sẽ đến đúng địa điểm, đúng thời gian và đảm bảo an toàn cho hàng hóa.
– Chúng tôi sẽ sử dụng xe vận chuyển của công ty , hỗ trợ 15km đầu tính từ kho của CALI. các km còn lại sẽ tính theo cước phí vận tại theo thời điểm.

– Trong trường hợp khách hàng ở Hà Nội, chúng tôi giao hàng và lắp đặt miễn phí trong nội thành Hà Nội đối với những đơn hàng từ 5.000.000 VND trở lên.

Khi nhận hàng, quý khách lưu ý kiểm tra thật kỹ sản phẩm …trước khi ký nhận vào biên nhận hàng hoá.

Trong trường hợp giao nhận sai địa chỉ, chúng tôi sẽ xử lý theo 2 trường hợp như sau:

– Trường hợp giao nhận sai địa chỉ do lỗi phía chúng tôi, chúng tôi sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm và sẽ đề xuất giải pháp đền bù với quý khách hàng.
– Trường hợp giao nhận sai địa chỉ do lỗi cung cấp thông tin không chính xác từ phía khách hàng, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền sau khi đã khấu trừ các chi phí phát sinh một cách rõ ràng. Nếu quý khách vẫn muốn thực hiện đơn hàng, đề nghị quý khách vui lòng cung cấp lại thông tin chính xác và có yêu cầu trực tiếp đến chúng tôi, hoặc thực hiện lại một đơn hàng online khác.
Lưu ý, các công ty dịch vụ vận chuyển và giao nhận sẽ không hoạt động vào thứ Bảy và Chủ nhật cũng như những ngày Lễ, Tết. Vì vậy, các đơn hàng trước những ngày này 1 ngày hoặc đúng những ngày này đều được xử lý vào ngày làm việc đầu tiên.